Ylläpito on taitolaji. Toiset ovat siinä parempia kuin toiset. Haastattelussamme Miikka Niemelä kertoo, millainen on täydellinen ylläpitäjä ja valottaa hieman omaa polkuaan ylläpidon pariin.
Haastattelimme Orangit Oy:n operatiivista johtajaa, Miikka Niemelää. Aiheenamme oli kysymys: millainen on täydellinen ylläpitäjä?
- Ylläpitäjän työ vaatii monenlaisia ominaisuuksia, Miikka kertoo.
- On oltava vastuuntuntoinen, nopea, tarkka ja tunnollinen.
- Auttaa jos olet luonteeltasi yhdistelmä “Sherlock Holmesia ja Angus MacGyveria” eli pääset johtolankojen avulla ratkaisun lähteille ja osaat käytettävissä olevilla työkaluilla tehdä ihmeitä. Tietysti ylivertaisista koodaustaidoistakaan ei ole haittaa.
- Monet parhaat tuntemani ylläpitäjät ovat sellaisia monitaitajia, joilla on hihassaan lisäksi joku erityisvahvuus. Sellainen T-tyypin osaaja siis, Miikka tuumailee.
Ylläpitäjän työ on usein kiireistä ja stressaavaa. Pahimmillaan usealla asiakkaalla on tarve, bugi tai uusi ominaisuus, joka pitää täyttää. Miten tällaiseen rankkaan työhön voi sopeutua?
- Ei se aina helppoa olekaan, Miikka myöntää.
- On tärkeää omata raudanlujat hermot ja timanttinen itsekuri. Monet työntekijöistämme ovatkin hankkineet aikaisempaa työkokemusta erittäin vaativina tunnetuilta aloilta, kuten lentokentän terminaalityöntekijän raskaista hommista tai metrojunankuljettajan sekunnintarkasta työstä.
- Mutta kyllä tähän oppii, Miikka lohduttaa. — Kukaan ei ole seppä syntyessään.
Kun tuotantopalvelin menee nurin, jokainen sekunti maksaa. Kriittisten järjestelmien muksahtaminen voi halvaannuttaa koko asiakasyrityksen liiketoiminnan.
- Tätä voi tietyllä tavalla verrata esimerkiksi kirurgin työhön, Miikka sanoo. — Potilas kuolee, jos tekijä ei ole tehtäviensä tasalla. Sen vuoksi valitsemme lukuisista hakijoista vain kaikkein taitavimmat ja tarmokkaimmat; sellaiset joista näkee, että tulee kova tekijä ohjelmistokehityksessä!
Miten sinä, Miikka, päädyit juuri ylläpitäjäksi?
- Olen aina tykännyt ratkoa ongelmia ja mitä vaikeampi haaste sen parempi mulle. Siksi ongelmat tuotannossa on mulle usein niitä todellisia herkkupaloja, Miikka täräyttää.
- Ongelmien ratkomisessa pääsen hyödyntämään mun analyyttisyyttä ja järjestelmällisyyttä. On tullut koettua monia hyviä asioita hyvän softatekemisen parissa esimerkiksi Elisalla ja Siilillä.
- Vaikka tykkäsin molemmissa niistäkin hetkistä, kun koodattiin jotain täysin uutta, niin koin aina, että musta on eniten hyötyä silloin kun on joku tulipalo joka pitää saada nopeasti sammumaan. Siksi olen Orangitilla enemmän kuin kotonani, Miikka pohtii.
- Ja tietysti näiden hommien parissa viihtymisessä auttaa se, että ympärillä on parhaat tyypit.
Miten ylläpitäjät viettävät vapaa-aikaansa? Vaatiiko rankka työ rankat huvit?
- Kukin viettää vapaa-aikansa haluamallaan tavalla, Miikka toteaa. — Ei meillä työnantajan puolelta määrätä mitään. Osa työntekijöistämme rentoutuu esimerkiksi puntteja nostelemalla tai maratoneja juoksemalla.
- Osa taas viihtyy enemmän rentoutuen laaturuokien ja -juomien parissa. Jokainen omalla tavallaan. Tärkeintä on kuitenkin latautua riittävästi, jotta jaksaa taas seuraavan raskaan työpäivän.
Moni nuori haaveilee ylläpitäjän hohdokkaasta ammatista. Miten ylläpitäjäksi voi päästä?
- Se ei ole helppoa, Miikka myöntää. — Hakijoita on nykyään jo paljon ja joudumme tekemään valintoja. Hakijan motivaatio painaa paljon ja tietenkin aiempi kokemus on myös arvokasta. Motivaatiotaan voi osoittaa esimerkiksi suorittamalla korkeakoulututkinnon tietotekniikassa tai tietojenkäsittelytieteessä.
- On myös mahdollista kasvaa ylläpitäjäksi vanhemmalla iällä, jos taustalla on ensin vankka kokemus tavallisen koodaajan ammatista.
- Asenne on tärkeintä, Miikka päättää. — Ihminen joko on sielultaan ylläpitäjäainesta, tai sitten ei ole.
Haluaisitko liittyä joukkoomme? Etsimme uusia koodaajia tekemään ylläpidosta entistäkin siistimpää ja Orangitista parhaan työpaikan meille kaikille.
Tämän haastattelun ensimmäisen version toteutti Ville Peurala. Sittemmin haastattelua täydensi Tomi Savolainen.
